Polityka prywatności

Administratorem danych jest Szymon Mania, ul. Skrajna 1, 64-610 Rogoźno, e-mail: kontakt@paczkowo.net.

Polityka dotyczy strony allegro-autoresponder.paczkowo.net i usługi Paczkowo Autoresponder.

• dane konta Paczkowo: Paczkowo Autoresponder używa tego samego konta co aplikacje Paczkowo i Paczkowo Faktury: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, skrót hasła (samego hasła nie przechowujemy), opcjonalne zgody na oferty telefonem i e-mailem, a przy logowaniu przez Google także identyfikator konta Google;
• dane podłączonych kont Allegro: login i identyfikator konta Allegro oraz klucze dostępu (tokeny) zapisane w postaci zaszyfrowanej. To te same połączenia, które widzisz w aplikacji Paczkowo;
• ustawienia i historia autorespondera: treść Twojej wiadomości, identyfikatory rozmów i wiadomości w Allegro, status i czas wysłanych odpowiedzi. Treści wiadomości od kupujących nie zapisujemy;
• dane techniczne: skrót identyfikatora sesji i adres IP używany do ograniczania liczby prób logowania.

Dane przetwarzamy, żeby prowadzić Twoje konto i wysyłać automatyczne odpowiedzi na wiadomości z podłączonych kont Allegro, czyli w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ochrona przed nadużyciami, np. limit prób logowania, to nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przy zakładaniu konta możesz zaznaczyć dwie osobne zgody. Każdą dajesz albo nie, niezależnie od drugiej:

• „Zgadzam się na kontakt telefoniczny w sprawie produktów i ofert Paczkowo”: możemy zadzwonić na numer telefonu z Twojego konta i przedstawić produkty oraz oferty Paczkowo;
• „Zgadzam się na otrzymywanie e-mailem informacji o produktach i ofertach Paczkowo”: możemy wysyłać na adres e-mail z Twojego konta wiadomości o produktach i ofertach Paczkowo.

Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgody są dobrowolne i nie wpływają na korzystanie z usługi. Każdą możesz wycofać w dowolnej chwili, pisząc na adres administratora, a zgodę na telefon także w ustawieniach aplikacji Paczkowo. Wycofanie nie zmienia zgodności z prawem wcześniejszego kontaktu.

• Allegro.pl sp. z o.o., w zakresie podłączonych przez Ciebie kont: przez API Allegro odczytujemy rozmowy i wysyłamy odpowiedzi;
• Google, jeśli logujesz się kontem Google;
• Resend (e-maile z kodami) i Twilio (SMS-y z kodami), przy zakładaniu konta i potwierdzaniu telefonu;
• Cloudflare, który udostępnia tę stronę;
• dostawca serwera, na którym działa usługa i baza danych.

Dane konta i ustawienia trzymamy, dopóki masz konto. Sesja wygasa po 30 dniach albo po wylogowaniu. Po odłączeniu konta Allegro zachowujemy jego wiadomość i historię, żeby ponowne podłączenie przywróciło ustawienia. Jeśli chcesz usunąć konto i wszystkie dane, napisz na adres podany wyżej.

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies. Ciasteczko paczkowo_web (domena paczkowo.net, wspólna dla stron Paczkowo) utrzymuje zalogowanie przez 30 dni. Przy logowaniu przez Google na kilka minut zapisujemy ciasteczko paczkowo_google, które wiąże logowanie z Twoją przeglądarką. Oba są niedostępne dla skryptów strony (HttpOnly). Nie używamy cookies reklamowych ani analitycznych.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach danych napisz na adres administratora.